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Dichiarazione di protezione dei dati

Dichiarazione sulla protezione dei dati

1) Informazioni sulla raccolta dei dati personali e dati di contatto del titolare del trattamento

1.1 Siamo lieti che stiate visitando il nostro sito web e vi ringraziamo per il vostro interesse. Nelle pagine seguenti vi informiamo sul trattamento dei vostri dati personali quando utilizzate il nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati con i quali è possibile identificarvi personalmente.

1.2 Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web, ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), è Servietten Wimmel e.K.
Abitante: Christian Behrends, Bahnhofstr. 56, 37441 Bad Sachsa, Deutschland, Tel.: 00495523/47498-0, Fax: 00495523/47498-13, E-Mail: info@wimmel.de. Il responsabile del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

2) Raccolta dei dati quando visitate il nostro sito web

2.1 Quando si utilizza il nostro sito web solo a scopo informativo, ossia se non ci si registra o non si forniscono informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati che il browser trasmette al nostro server (i cosiddetti "file di log del server"). Quando visitate il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati che sono tecnicamente necessari per la visualizzazione del sito web da parte nostra:

  • Sito web visitato
  • Data e ora dell'accesso
  • Quantità di dati inviati in byte
  • Fonte/riferimento da cui si è arrivati alla pagina
  • Browser utilizzato
  • Sistema operativo utilizzato
  • Indirizzo IP utilizzato (se applicabile: in forma anonima)

Il trattamento dei dati viene effettuato in conformità all'Art. 6 (1) punto f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non saranno trasmessi o utilizzati in altro modo. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di controllare successivamente i file di log del server, qualora vi siano indicazioni concrete di un utilizzo illegale.

2.2 Questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad esempio, ordini o richieste al responsabile del trattamento). È possibile riconoscere una connessione crittografata dalla stringa di caratteri https:// e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

3) Cookie

Per rendere più interessante la vostra visita al nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cookie, ossia piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo finale. In alcuni casi, questi cookie vengono automaticamente cancellati dopo la chiusura del browser (i cosiddetti "cookie di sessione"), in altri casi, questi cookie rimangono sul dispositivo finale più a lungo e consentono di salvare le impostazioni della pagina (i cosiddetti "cookie persistenti"). In quest'ultimo caso, è possibile conoscere la durata della memorizzazione nella panoramica delle impostazioni dei cookie del proprio browser web.

Se i dati personali vengono elaborati anche da singoli cookie da noi impostati, l'elaborazione avviene in conformità all'art. 6 (1) punto b GDPR per l'esecuzione del contratto, o in conformità all'Art. 6 (1) punto a GDPR in caso di consenso prestato o in conformità con l'Art. 6 (1) punto f GDPR per salvaguardare i nostri legittimi interessi alla migliore funzionalità possibile del sito web, nonché a un design efficace e di facile utilizzo per i clienti che visitano la pagina.

Potete impostare il vostro browser in modo tale da essere informati sull'impostazione dei cookie e da poter decidere individualmente sulla loro accettazione o escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale.

Si prega di notare che la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata se i cookie non vengono accettati.

4) Contattarci

4.1 WhatsApp Business

Ai visitatori del nostro sito web offriamo la possibilità di contattarci tramite il servizio WhatsApp news di WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. A tal fine, utilizziamo la cosiddetta "Business Version" di WhatsApp.

Se ci contattate tramite WhatsApp in relazione a una specifica transazione commerciale (ad esempio un ordine effettuato), memorizzeremo e utilizzeremo il numero di telefono cellulare che utilizzate su WhatsApp e - se fornito - il vostro nome e cognome in conformità con l'Art. 6 para. 1 lit. b. GDPR per elaborare e rispondere alla vostra richiesta. Sulla base della stessa base giuridica, vi chiederemo via WhatsApp di fornire ulteriori dati (numero d'ordine, numero cliente, indirizzo o indirizzo e-mail), se necessario, per poter attribuire la vostra richiesta a una transazione specifica.

Se utilizzate il nostro contatto WhatsApp per richieste di carattere generale (ad esempio sulla gamma di servizi, sulla disponibilità o sul nostro sito web), memorizzeremo e utilizzeremo il numero di cellulare che utilizzate su WhatsApp e - se fornito - il vostro nome e cognome in conformità con l'Art. 6 Para. 6 Para. 1 lit. f GDPR in base al nostro giustificato interesse a fornire in modo efficiente e tempestivo le informazioni richieste.

I vostri dati saranno sempre utilizzati solo per rispondere alla vostra richiesta via WhatsApp. I vostri dati non saranno trasmessi a terzi.

Si prega di notare che WhatsApp Business accede alla rubrica del dispositivo mobile che utilizziamo a questo scopo e trasferisce automaticamente i numeri di telefono memorizzati nella rubrica a un server della società madre Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti. Per gestire il nostro account WhatsApp Business, utilizziamo un dispositivo mobile nella cui rubrica sono salvati solo i dati dei contatti WhatsApp degli utenti che ci hanno contattato anche tramite WhatsApp.

Ciò garantisce che ogni persona i cui dati di contatto WhatsApp sono memorizzati nella nostra rubrica abbia già acconsentito alla trasmissione del suo numero di telefono WhatsApp dalle rubriche dei suoi contatti di chat, in conformità con l'Art. 6 Para. 6 Para. 1 lit. a GDPR al momento del primo utilizzo dell'applicazione sul suo dispositivo, accettando le condizioni d'uso di WhatsApp. È pertanto esclusa la trasmissione dei dati di tali utenti che non utilizzano WhatsApp e/o non ci hanno contattato tramite WhatsApp.

Per quanto riguarda lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati e l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di WhatsApp, nonché i vostri diritti e le opzioni di impostazione per la protezione della vostra privacy, vi invitiamo a consultare le informazioni sulla protezione dei dati di WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Nel corso dei suddetti trattamenti, i dati potranno essere trasferiti ai server di Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti.

Per i trasferimenti di dati negli Stati Uniti, il fornitore partecipa al quadro UE-USA sulla privacy, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

4.2 Quando ci contattate (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail), vengono raccolti dati personali. I dati raccolti nel caso di un modulo di contatto possono essere visualizzati nel rispettivo modulo di contatto. Questi dati vengono memorizzati e utilizzati esclusivamente per rispondere alla vostra richiesta o per stabilire un contatto e per la relativa amministrazione tecnica.

La base giuridica per il trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta in conformità con l'Art. 6 (1) punto f GDPR. Se il vostro contatto è finalizzato alla stipula di un contratto, l'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'Art. 6 (1) punto b GDPR. I vostri dati saranno cancellati dopo l'elaborazione finale della vostra richiesta; ciò avviene se dalle circostanze si può dedurre che i fatti in questione sono stati chiariti in modo definitivo, a condizione che non vi siano obblighi legali di conservazione in senso contrario.

5) Trattamento dei dati per l'apertura di un conto cliente e per l'elaborazione del contratto

Ai sensi dell'Art. 6 (1) punto b GDPR, i dati personali continueranno a essere raccolti e trattati nella misura richiesta in ciascun caso se ci fornite questi dati quando aprite un conto cliente. I dati necessari per l'apertura di un conto sono riportati nella maschera di inserimento del modulo corrispondente sul nostro sito web. La cancellazione dell'account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all'indirizzo sopra indicato della persona responsabile. Dopo la cancellazione del vostro account cliente, i vostri dati saranno cancellati, a condizione che tutti i contratti stipulati attraverso di esso siano stati completamente elaborati, che non si oppongano i periodi di conservazione legale e che non esista alcun interesse legittimo da parte nostra a continuare a conservarli.

6) Utilizzo dei dati del cliente per la pubblicità diretta

6.1 Iscrizione alla nostra newsletter

Se vi registrate alla nostra newsletter via e-mail, vi invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unico dato obbligatorio per l'invio della newsletter è il vostro indirizzo e-mail. Il conferimento di ulteriori dati è volontario e sarà utilizzato per indirizzarvi personalmente. Per l'invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in. Ciò significa che vi invieremo una newsletter via e-mail solo dopo che avrete espressamente confermato il vostro consenso alla ricezione di newsletter. Vi invieremo quindi un'e-mail di conferma in cui vi chiederemo di confermare che desiderate ricevere la newsletter in futuro cliccando su un apposito link.

Attivando il link di conferma, ci date il vostro consenso all'utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 6 (1) punto a GPPR. 6 (1) punto a GPPR. Quando vi registrate alla newsletter, memorizziamo l'indirizzo IP inserito dal vostro provider di servizi Internet (ISP), nonché la data e l'ora della registrazione, allo scopo di rintracciare in un secondo momento eventuali abusi del vostro indirizzo e-mail. I dati da noi raccolti al momento della registrazione alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente per scopi promozionali attraverso la newsletter. È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite l'apposito link presente nella newsletter o inviando un messaggio corrispondente alla persona responsabile indicata all'inizio. Dopo la cancellazione, il vostro indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra lista di distribuzione della newsletter, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati, oppure ci riserviamo il diritto di un utilizzo più ampio dei vostri dati, consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione.

6.2 Campagna.Plus

Le nostre newsletter via e-mail vengono inviate tramite questo provider: Campaign.Plus GmbH, Wollmarktstrasse 115b, 33098 Paderborn, Germania

Sulla base del nostro legittimo interesse a un marketing efficace e di facile utilizzo per le newsletter, trasmettiamo a questo provider i dati che ci avete fornito al momento della registrazione alla newsletter, in conformità con l'Art. 6 (1) punto f GDPR, affinché possa inviare la newsletter per nostro conto.

Salvo il vostro consenso espresso ai sensi dell'Art. 6 (1) punto a GDPR, il provider effettua anche un'analisi statistica del successo delle campagne di newsletter per mezzo di web beacon o pixel di tracciamento nelle e-mail inviate, che possono misurare i tassi di apertura e le interazioni specifiche con il contenuto della newsletter. Nel processo, vengono raccolte e analizzate anche informazioni sul dispositivo finale (ad esempio, l'ora di visualizzazione della pagina, l'indirizzo IP, il tipo di browser e il sistema operativo), ma non vengono combinate con altri record di dati.

È possibile revocare il proprio consenso al tracciamento della newsletter in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo per l'elaborazione degli ordini, che tutela i dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta il trasferimento a terzi.

7) Trattamento dei dati ai fini della gestione degli ordini

7.1 Nella misura in cui è necessario per l'elaborazione del contratto ai fini della consegna e del pagamento, i dati personali da noi raccolti saranno trasmessi all'azienda di trasporto incaricata e all'istituto di credito incaricato ai sensi dell'Art. 6 Para. 1 lit. b GDPR.

Se vi dobbiamo aggiornamenti per merci con elementi digitali o per prodotti digitali sulla base di un contratto corrispondente, tratteremo i dati di contatto (nome, indirizzo, indirizzo e-mail) da voi forniti al momento dell'ordine per informarvi personalmente con mezzi di comunicazione adeguati (ad es. per posta o e-mail) sugli aggiornamenti imminenti entro il periodo di tempo stabilito dalla legge nell'ambito del nostro obbligo di informazione ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR. 6 Para. 1 lit. c GDPR. I vostri dati di contatto saranno utilizzati esclusivamente allo scopo di informarvi sugli aggiornamenti da noi dovuti e saranno da noi trattati a tale scopo solo nella misura in cui ciò è necessario per le rispettive informazioni.

Per l'elaborazione del vostro ordine, collaboriamo anche con i seguenti fornitori di servizi, che ci supportano in tutto o in parte nell'esecuzione dei contratti conclusi. Alcuni dati personali vengono trasferiti a questi fornitori di servizi in conformità alle seguenti informazioni.

7.2 Trasmissione di dati personali a fornitori di servizi di spedizione

- Deutsche Post

Ci avvaliamo del seguente fornitore di servizi di trasporto: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Germania

Trasmettiamo il vostro indirizzo e-mail e/o numero di telefono al fornitore in conformità con l'Art. 6 (1) punto a GDPR prima della consegna della merce allo scopo di coordinare una data di consegna o per la notifica della consegna, se avete dato il vostro esplicito consenso nel processo di ordinazione. In caso contrario, trasmetteremo al fornitore il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna solo ai fini della consegna ai sensi dell'art. 6 (1) lett. b GDPR. 6 (1) punto b GDPR. La trasmissione avviene solo nella misura necessaria per la consegna della merce. In questo caso, non è possibile coordinare preventivamente la data di consegna con il fornitore o l'annuncio di consegna.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti della persona responsabile sopra indicata o nei confronti del fornitore.
- DHL

Ci avvaliamo del seguente fornitore di servizi di trasporto: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Germania

Trasmettiamo il vostro indirizzo e-mail e/o numero di telefono al fornitore in conformità con l'Art. 6 (1) punto a GDPR prima della consegna della merce allo scopo di coordinare una data di consegna o per la notifica della consegna, se avete dato il vostro esplicito consenso nel processo di ordinazione. In caso contrario, trasmetteremo al fornitore il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna solo ai fini della consegna ai sensi dell'art. 6 (1) lett. b GDPR. 6 (1) punto b GDPR. La trasmissione avviene solo nella misura necessaria per la consegna della merce. In questo caso, non è possibile coordinare preventivamente la data di consegna con il fornitore o l'annuncio di consegna.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti della persona responsabile sopra indicata o nei confronti del fornitore.
- DHL Express

Ci avvaliamo del seguente fornitore di servizi di trasporto: DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Germania

Trasmettiamo il vostro indirizzo e-mail e/o il numero di telefono al fornitore in conformità con l'Art. 6 (1) punto a GDPR prima della consegna della merce allo scopo di coordinare una data di consegna o per la notifica di consegna, se avete dato il vostro esplicito consenso nel processo di ordinazione. In caso contrario, trasmetteremo al fornitore il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna solo ai fini della consegna ai sensi dell'art. 6 (1) lett. b GDPR. 6 (1) punto b GDPR. La trasmissione avviene solo nella misura necessaria per la consegna della merce. In questo caso, non è possibile coordinare preventivamente la data di consegna con il fornitore o l'annuncio di consegna.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti della persona responsabile sopra indicata o nei confronti del fornitore.
- PostaNL

Ci avvaliamo del seguente fornitore di servizi di trasporto: Koninklijke post NL BV, Waldorpstraat 3, 2521CA L'Aia, Paesi Bassi

Trasmettiamo il vostro indirizzo e-mail e/o il vostro numero di telefono al fornitore in conformità con l'Art. 6 (1) punto a GDPR prima della consegna della merce allo scopo di coordinare una data di consegna o per la notifica di consegna, se avete dato il vostro esplicito consenso nel processo di ordinazione. In caso contrario, trasmetteremo al fornitore il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna solo ai fini della consegna ai sensi dell'art. 6 (1) lett. b GDPR. 6 (1) punto b GDPR. La trasmissione avviene solo nella misura necessaria per la consegna della merce. In questo caso, non è possibile coordinare preventivamente la data di consegna con il fornitore o l'annuncio di consegna.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti della persona responsabile sopra indicata o nei confronti del fornitore.

7.3 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento

- ipayment

I metodi di pagamento online del seguente fornitore sono disponibili su questo sito web: 1&1 Internet AG, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Germania

Se si seleziona un metodo di pagamento del fornitore per il quale si effettua un pagamento anticipato (ad es. pagamento con carta di credito), i dati di pagamento forniti durante il processo di ordinazione (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) e le informazioni sul contenuto dell'ordine saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6 (1 punto b GDPR). 6 (1) punto b GDPR. In questo caso, i vostri dati saranno trasmessi solo allo scopo di elaborare il pagamento con il fornitore e solo nella misura necessaria a tale scopo.
- PAYONE

I metodi di pagamento online del seguente fornitore sono disponibili su questo sito web: PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, 60528 Francoforte sul Meno, Germania

Se si seleziona un metodo di pagamento del fornitore per il quale si effettua un pagamento anticipato (ad es. pagamento con carta di credito), i dati di pagamento forniti durante il processo di ordinazione (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) e le informazioni sul contenuto dell'ordine saranno trasmessi al fornitore in conformità con l'art. 6 (1 punto b GDPR). 6 (1) punto b GDPR. In questo caso, i vostri dati saranno trasmessi solo ai fini dell'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura necessaria a tale scopo.
- Paypal

I metodi di pagamento online del seguente fornitore sono disponibili su questo sito web: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo

Se si seleziona un metodo di pagamento del fornitore per il quale si effettua un pagamento anticipato, i dati di pagamento forniti durante il processo di ordinazione (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) e le informazioni sul contenuto dell'ordine saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6 (1 punto b GDPR). 6 (1) punto b GDPR. In questo caso, i vostri dati saranno trasmessi solo per l'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura necessaria a tale scopo.

Selezionando un metodo di pagamento del fornitore con il quale il fornitore effettua pagamenti anticipati, durante il processo di ordinazione vi verrà inoltre richiesto di fornire alcuni dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, eventualmente dati su mezzi di pagamento alternativi).

Per salvaguardare il nostro legittimo interesse a determinare la solvibilità dei nostri clienti, questi dati vengono da noi trasmessi al fornitore ai fini di un controllo della solvibilità ai sensi dell'art. 6 (1 punto f GDPR). 6 (1) punto f GDPR. Sulla base dei dati personali da voi forniti e di altri dati (come il carrello, il totale delle fatture, lo storico degli ordini, lo storico dei pagamenti), il fornitore verifica se l'opzione di pagamento da voi selezionata può essere concessa in relazione ai rischi di pagamento e/o di insolvenza.

Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Nella misura in cui i valori di punteggio sono inclusi nel risultato del rapporto di credito, essi si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Il calcolo dei valori di punteggio include, ma non si limita ai dati relativi all'indirizzo.

Potete opporvi a questo trattamento dei vostri dati in qualsiasi momento inviando un messaggio a noi o al fornitore. Tuttavia, il fornitore può ancora essere autorizzato a trattare i vostri dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione contrattuale dei pagamenti.

8) Servizi di analisi web

8.1 Google Analytics 4

Questo sito web utilizza Google Analytics 4, un servizio fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"), che può essere utilizzato per analizzare l'utilizzo dei siti web.

Quando si utilizza Google Analytics 4, vengono utilizzati i cosiddetti "cookies" come standard. I cookie sono file di testo che vengono memorizzati sul vostro terminale e consentono di analizzare il vostro utilizzo di un sito web. Le informazioni raccolte dai cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente (compreso l'indirizzo IP trasmesso dal dispositivo terminale, abbreviato con le ultime cifre, vedi sotto) vengono solitamente trasmesse a un server di Google e lì memorizzate ed elaborate. Ciò può anche comportare la trasmissione di informazioni ai server di Google LLC, una società con sede negli USA, dove le informazioni vengono ulteriormente elaborate.

Con l'utilizzo di Google Analytics 4, l'indirizzo IP trasmesso dal vostro terminale durante l'utilizzo del sito web viene sempre raccolto ed elaborato di default e automaticamente solo in modo anonimo, in modo da escludere un riferimento personale diretto alle informazioni raccolte. L'anonimizzazione automatica viene effettuata accorciando delle ultime cifre l'indirizzo IP trasmesso dal vostro terminale da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea (UE) o di altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo (SEE).

Per nostro conto, Google utilizza queste e altre informazioni per valutare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, per compilare rapporti (report) sulle attività del sito web o sul comportamento di utilizzo dell'utente e per fornirci altri servizi relativi all'utilizzo del sito web e di Internet. In questo contesto, l'indirizzo IP trasmesso e abbreviato dal vostro terminale nell'ambito di Google Analytics 4 non verrà unito ad altri dati di Google. I dati raccolti nell'ambito dell'utilizzo di Google Analytics 4 vengono conservati per 2 mesi e poi cancellati.

Google Analytics 4 consente inoltre la creazione di statistiche con indicazioni sull'età, il sesso e gli interessi degli utenti del sito web sulla base di una valutazione della pubblicità basata sugli interessi e con il coinvolgimento di informazioni di terzi attraverso una funzione speciale, le cosiddette "caratteristiche demografiche". In questo modo è possibile determinare e distinguere i gruppi di utenti del sito web ai fini di misure di marketing mirate. Tuttavia, i dati raccolti tramite le "caratteristiche demografiche" non possono essere assegnati a una persona specifica e quindi non a voi personalmente. I dati raccolti tramite la funzione "caratteristiche demografiche" vengono conservati per due mesi e poi cancellati.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione dei cookie di Google Analytics per la memorizzazione e la lettura delle informazioni sul dispositivo terminale utilizzato dall'utente per l'utilizzo del sito web, avranno luogo solo se l'utente ci avrà dato il suo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 (1) lit. a GD. 6 (1) lit. a GDPR. Senza il vostro consenso, Google Analytics 4 non verrà utilizzato durante l'utilizzo del sito web da parte vostra.

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, si prega di disattivare questo servizio tramite il "Cookie Consent Tool" fornito sul sito web.

Segnali di Google
Su questo sito web, il servizio "Google Signals" può essere utilizzato anche come estensione di Google Analytics 4. Con Google Signals, Google può creare rapporti cross-device (il cosiddetto "cross-device tracking"). Se avete attivato "annunci personalizzati" nelle impostazioni del vostro account Google e avete collegato i vostri dispositivi abilitati a Internet al vostro account Google, Google può analizzare il comportamento degli utenti tra i vari dispositivi e creare modelli di database basati su questo, a condizione che abbiate dato il vostro consenso all'utilizzo di Google Analytics ai sensi dell'Art. 6 Para. 6 Para. 1 lett. a GDPR (vedi sopra). Vengono presi in considerazione i login e i tipi di dispositivi di tutti i visitatori della pagina che hanno effettuato l'accesso a un account Google e hanno effettuato una conversione. I dati mostrano, tra l'altro, su quale dispositivo l'utente ha cliccato per la prima volta su un annuncio e su quale dispositivo è avvenuta la relativa conversione. Nella misura in cui viene utilizzato Google Signals, non riceviamo alcun dato personale da Google, ma solo statistiche compilate sulla base di Google Signals. Avete la possibilità di disattivare la funzione "annunci personalizzati" nelle impostazioni del vostro account Google e quindi di disattivare l'analisi cross-device. Per farlo, seguire le istruzioni riportate in questa pagina: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Ulteriori informazioni sono disponibili qui: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

ID utente
Come estensione di Google Analytics 4, la funzione "UserIDs" può essere utilizzata anche su questo sito web. Assegnando ID utente individuali, Google può creare rapporti su più dispositivi (il cosiddetto "cross-device tracking"). Ciò significa che il vostro comportamento d'uso può essere analizzato anche attraverso i vari dispositivi, se avete dato il vostro consenso all'utilizzo di Google Analytics ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera a). 6 Para. 1 lett. a GDPR, se avete creato un account personale registrandosi su questo sito web e se avete effettuato l'accesso al vostro account personale su diversi dispositivi finali con i relativi dati di login. I dati raccolti in questo modo mostrano, tra l'altro, su quale dispositivo finale avete cliccato per la prima volta su un annuncio e su quale dispositivo finale ha avuto luogo la relativa conversione.

Per l'utilizzo di Google Analytics 4 abbiamo stipulato con Google un cosiddetto accordo di trattamento dei dati, in base al quale Google si impegna a proteggere i dati degli utenti del nostro sito web e a non trasmetterli a terzi.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il provider partecipa al Data Privacy Framework UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

Altre informazioni legali su Google Analytics 4 sono disponibili al seguente link: https://policies.google.com/privacy?hl=en

I dettagli sul trattamento attivato da Google Analytics 4 e sul trattamento dei dati dei siti web da parte di Google sono disponibili qui: https://policies.google.com/tecnologie/siti partner

8.2 Matomo
Questo sito web utilizza un servizio di analisi web fornito dal seguente provider: InnoCraft Ltd, 150 Willis St, 6011 Wellington, New Zealand, ("Matomo").
Da questi dati possono essere creati e valutati profili di utilizzo pseudonimizzati per lo stesso scopo. A tal fine possono essere utilizzati dei cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati localmente nella cache del browser Internet del visitatore del sito. I cookie consentono, tra l'altro, il riconoscimento del browser Internet. Se i dati raccolti con la tecnologia Matomo (compreso il vostro indirizzo IP pseudonimizzato) vengono trasferiti ai server Matomo in Nuova Zelanda ed elaborati a fini di analisi dell'utilizzo, vi informiamo che la Commissione europea ha emesso una cosiddetta decisione di adeguatezza per la Nuova Zelanda, che certifica la conformità con gli standard europei di protezione dei dati per i trasferimenti internazionali di dati.
Le informazioni pseudonimizzate generate dal cookie non vengono utilizzate per identificare personalmente il visitatore di questo sito web e non vengono fuse con i dati personali del portatore dello pseudonimo.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo finale utilizzato, saranno eseguiti solo se ci avete dato il vostro esplicito consenso in conformità con l'Art. 6 Para. 1 lettera a GDPR. In assenza di tale consenso, Matomo non verrà utilizzato durante la vostra visita al sito web.
È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, si prega di disattivare questo servizio nel "Cookie Consent Tool" fornito sul sito web.

9) Retargeting/Remarketing/Pubblicità di riferimento

9.1 Google Ads Remarketing

Questo sito web utilizza il programma di pubblicità online "Google Ads" e, nell'ambito di Google Ads, il monitoraggio delle conversioni di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). Utilizziamo Google Ads per attirare l'attenzione sulle nostre interessanti offerte su siti web esterni con l'aiuto di mezzi pubblicitari (i cosiddetti Google Adwords). Possiamo determinare il successo delle singole misure pubblicitarie in relazione ai dati delle campagne pubblicitarie. In questo modo perseguiamo l'obiettivo di mostrarvi pubblicità di vostro interesse, di rendere il nostro sito web più interessante per voi e di ottenere un calcolo equo dei costi pubblicitari sostenuti

Il cookie di monitoraggio delle conversioni viene impostato quando un utente clicca su un annuncio pubblicitario pubblicato da Google. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro terminale. Questi cookie perdono solitamente la loro validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l'identificazione personale. Se l'utente visita determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere se l'utente ha fatto clic sull'annuncio ed è stato indirizzato a questa pagina. Ogni cliente di Google Ads riceve un cookie diverso. Pertanto, i cookie non possono essere tracciati tra i siti web dei clienti di Google Ads. Le informazioni ottenute tramite il cookie di conversione vengono utilizzate per creare statistiche di conversione per i clienti di Google Ads che hanno scelto il monitoraggio della conversione. I clienti vengono a conoscenza del numero totale di utenti che hanno fatto clic sul loro annuncio e che sono stati reindirizzati a una pagina contrassegnata da un tag di monitoraggio della conversione. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare personalmente gli utenti. L'utilizzo di Google Ads può inoltre comportare la trasmissione di dati personali ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.

I dettagli sulle operazioni di elaborazione avviate dal monitoraggio della conversione di Google Ads e sul trattamento dei dati raccolti dai siti web da parte di Google sono disponibili qui: https://policies.google.com/tecnologie/siti-partner?hl=it
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo finale utilizzato, saranno effettuati solo se ci avete dato il vostro esplicito consenso in conformità con l'Art. 6 (1) punto a GDPR. Senza questo consenso, il Google Conversion Tracking non verrà utilizzato durante la vostra visita al sito web.

È possibile disabilitare in modo permanente l'impostazione dei cookie da parte di Google Ads Conversion Tracking per le preferenze pubblicitarie. Potete scaricare e installare il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://support.google.com/ads/answer/7395996?
Si prega di notare che alcune funzioni di questo sito web potrebbero non essere disponibili o essere limitate se si è disattivato l'uso dei cookie.

Ulteriori informazioni sulle norme sulla privacy di Google’possono essere consultate all'indirizzo:
https://www.google.com/politiche/tecnologie/ads/

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore partecipa al quadro UE-USA sulla privacy dei dati, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

9.2 Conversion-Tracking di Google Ads

Questo sito web utilizza il programma di pubblicità online "Google Ads" e, nell'ambito di Google Ads, il conversion tracking di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Utilizziamo Google Ads per attirare l'attenzione sulle nostre interessanti offerte su siti web esterni con l'aiuto di mezzi pubblicitari (i cosiddetti Google Adwords). Possiamo determinare il successo delle singole misure pubblicitarie in relazione ai dati delle campagne pubblicitarie. Il nostro obiettivo è quello di mostrarvi pubblicità di vostro interesse, di rendere il nostro sito web più interessante per voi e di ottenere un calcolo equo dei costi pubblicitari sostenuti.

Il cookie di monitoraggio delle conversioni viene impostato quando un utente fa clic su un annuncio pubblicitario pubblicato da Google. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo finale dell'utente. Questi cookie perdono solitamente la loro validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l'identificazione personale. Se l'utente visita determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che l'utente ha fatto clic sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente di Google Ads riceve un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati tra i siti web dei clienti di Google Ads. Le informazioni ottenute tramite il cookie di conversione vengono utilizzate per creare statistiche di conversione per i clienti di Google Ads che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti vengono a conoscenza del numero totale di utenti che hanno fatto clic sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare personalmente gli utenti. L'utilizzo di Google Ads può inoltre comportare la trasmissione di dati personali ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.

Dettagli sul trattamento attivato dal Conversion Tracking di Google Ads e sul trattamento dei dati dei siti web da parte di Google sono disponibili qui: https://policies.google.com/tecnologie/siti partner.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo finale utilizzato, saranno effettuati solo se ci avete dato il vostro esplicito consenso in conformità con l'Art. 6 (1) a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, disattivando questo servizio nel "Cookie Consent Tool" fornito sul sito web.

È inoltre possibile opporsi in modo permanente all'impostazione dei cookie da parte del monitoraggio delle conversioni di Google Ads scaricando e installando il plug-in per il browser di Google disponibile al seguente link:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=en

Per poter indirizzare gli utenti di cui abbiamo ricevuto i dati nell'ambito di rapporti commerciali o similari in modo più orientato all'interesse pubblicitario, utilizziamo una funzione di abbinamento clienti nell'ambito di Google Ads. A tale scopo trasmettiamo a Google uno o più file con i dati aggregati dei clienti (principalmente indirizzi e-mail e numeri di telefono) per via elettronica. Google non ha accesso ai dati in chiaro, ma cripta automaticamente le informazioni contenute nei file dei clienti durante il processo di trasmissione utilizzando un algoritmo speciale. Le informazioni criptate possono essere utilizzate da Google solo per essere assegnate agli account Google esistenti che gli interessati hanno creato. In questo modo è possibile riprodurre pubblicità personalizzate attraverso tutti i servizi Google collegati al rispettivo account Google.

I dati dei clienti saranno trasferiti a Google solo se ci avete dato il vostro esplicito consenso in conformità all'art. 6 (1) a GDPR. 6 (1) a GDPR Potete revocare questo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sulle misure di protezione dei dati di Google in relazione alla funzione di abbinamento clienti sono disponibili qui: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=en&ref_topic=10550182
L'informativa sulla privacy di Google può essere consultata qui: https://policies.google.com/privacy

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il provider partecipa al Quadro sulla privacy dei dati UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

10) Strumenti e varie

10.1 - DATEV

Per l'esecuzione della contabilità, utilizziamo il servizio del software di contabilità basato su cloud del seguente fornitore: DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Norimberga, Germania

Il fornitore elabora le fatture in entrata e in uscita e, se del caso, anche le transazioni bancarie della nostra azienda al fine di registrare automaticamente le fatture, abbinarle alle transazioni e creare la contabilità finanziaria da questo in un processo semi-automatico.

Nel caso in cui i dati personali vengano trattati anche in questo contesto, il trattamento viene effettuato in conformità all'Art. 6 (1) punto f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse all'organizzazione e alla documentazione efficiente delle nostre transazioni commerciali.

10.2 Questo sito web utilizza un cosiddetto "strumento di consenso per i cookie" per ottenere il consenso effettivo degli utenti per i cookie e le applicazioni basate sui cookie che richiedono il consenso. Lo "strumento di consenso ai cookie" viene visualizzato dagli utenti sotto forma di interfaccia utente interattiva quando accedono alla pagina, in cui è possibile fornire il consenso per determinati cookie e/o applicazioni basate sui cookie selezionando la casella appropriata.

Utilizzando lo strumento, tutti i cookie/servizi che richiedono il consenso vengono caricati solo se il rispettivo utente fornisce il consenso selezionando la casella corrispondente. In questo modo si garantisce che tali cookie vengano impostati sul dispositivo finale dell'utente solo se è stato concesso il consenso.

Lo strumento imposta i cookie tecnicamente necessari per salvare le preferenze dell'utente. I dati personali dell'utente non vengono in genere elaborati.
Se, in singoli casi, vengono elaborati dati personali (come l'indirizzo IP) allo scopo di memorizzare, assegnare o registrare le impostazioni dei cookie, ciò avviene in conformità con l'art. 6 (1) punto GDPR, sulla base del consenso. 6 (1) punto GDPR in base al nostro legittimo interesse a una gestione del consenso per i cookie conforme alla legge, specifica per l'utente e di facile utilizzo, e quindi a un design del nostro sito web conforme alla legge.
Ulteriore base giuridica per il trattamento è l'Art. 6 (1) punto c GDPR. In qualità di responsabile, siamo soggetti all'obbligo legale di far dipendere l'utilizzo di cookie tecnicamente non necessari dal rispettivo consenso dell'utente.
Ulteriori informazioni sull'operatore e sulle opzioni di impostazione dello strumento di consenso dei cookie sono disponibili direttamente nell'interfaccia utente corrispondente sul nostro sito web.

11) Diritti dell'interessato

11.1 La legge applicabile in materia di protezione dei dati vi garantisce i seguenti diritti completi degli interessati (diritti di informazione e di intervento) nei confronti del titolare del trattamento in relazione al trattamento dei vostri dati personali:

  • Diritto di accesso da parte dell'interessato ai sensi dell'Art. 15 GDPR;
  • Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 GDPR 16 GDPR;
  • Diritto alla cancellazione (“diritto all'oblio”) ai sensi dell'Art. 17 GDPR;
  • Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'Art. 18 GDPR;
  • Diritto di essere informato ai sensi dell'Art. 19 GDPR;
  • Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'Art. 20 GDPR;
  • Diritto di revocare un consenso dato ai sensi dell'Art. 7 (3) GDPR;
  • Diritto di revocare il consenso prestato ai sensi dell'art. 7 (3) GDPR
  • Diritto di proporre reclamo ai sensi dell'art. 77 GDPR. 77 GDPR.

11.2 DIRITTO DI OBIEZIONE

Se nell'ambito di una valutazione di interessi trattiamo i Suoi dati personali sulla base di un nostro interesse legittimo e prevalente, Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento a tale trattamento con effetto futuro, sulla base di motivazioni derivanti dalla Sua situazione particolare.

Se esercita il diritto di opposizione, interromperemo il trattamento dei dati in questione. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di procedere a un ulteriore trattamento se possiamo dimostrare motivi convincenti e meritevoli di tutela per il trattamento che superino i vostri interessi, diritti fondamentali e libertà, o se il trattamento serve a far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali.

Se trattiamo i vostri dati personali per finalità di marketing diretto, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali che vengono utilizzati per finalità di marketing diretto. Potete esercitare l'obiezione come descritto sopra.

SE ESERCIZIATE IL DIRITTO DI OBIEZIONE, SMETTEREMO DI TRATTARE I DATI IN QUESTIONE PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO.

12) Durata della conservazione dei dati personali

La durata della conservazione dei dati personali si basa sulla rispettiva base giuridica, sulla finalità del trattamento e - se pertinente – sul rispettivo periodo di conservazione legale (ad esempio, periodi di conservazione commerciale e fiscale).

Se i dati personali sono trattati sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell'Art. 6 (1) punto a GDPR, questi dati vengono conservati fino a quando l'interessato non revoca il proprio consenso.

Se esistono periodi di conservazione legali per i dati che vengono trattati nell'ambito di obblighi legali o simili sulla base dell'art. 6 (1) punto b del GDPR, questi dati vengono conservati fino alla revoca del consenso. 6 (1) punto b GDPR, questi dati saranno cancellati di routine dopo la scadenza dei periodi di conservazione, se non sono più necessari per l'adempimento del contratto o l'avvio del contratto e/o se non abbiamo più un interesse giustificato per l'ulteriore conservazione.

Nel caso di trattamento di dati personali sulla base dell'Art. 6 (1) punto f GDPR, questi dati vengono conservati fino a quando l'interessato non esercita il suo diritto di opposizione ai sensi dell'Art. 21 (1) GDPR, a meno che non possiamo fornire motivi impellenti per un trattamento degno di protezione che superano gli interessi, i diritti e le libertà dell'interessato, o il trattamento serve a far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali.

Se i dati personali sono trattati per finalità di marketing diretto in base all'Art. 6 (1) punto f GDPR, questi dati vengono conservati fino a quando l'interessato non esercita il suo diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 (2) GDPR. 21 (2) GDPR.

Se non diversamente indicato nelle informazioni contenute nella presente dichiarazione su specifiche situazioni di trattamento, i dati personali memorizzati saranno cancellati se non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.


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